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农村电商发展新趋势:大家电也能做年货

作者: 来源: 2016-01-24 22:42:07

就像中国电影市场一样,近年来中国电商行业也开始有了一个个“档期”,比如阿里的“双11”和京东的“618”等等。

对于即将到来的2016年“春节档”,国内几乎所有的电商平台,通过促销、物流效率、大数据营销等多个层面展开竞争,一年一度的“春节档”电商大战就此打响。不同于往年“春节档”期间小件商品的竞争,进入2016年以来,伴随着几大电商巨头的发力,冰箱、电视、洗衣机这样的大家电也有了成为春节年货的可能。

日前,京东近日发布了《京东洞察:回家的礼物》的报告,报告显示,家电是老百姓平日生活中必不可少的物件,而我们的父母们往往奉行节俭的原则,因此家电使用年限都非常之长,不到修不好的地步是坚决不会换的,毕竟作为耐用消费品,大家电的价格还是比较高的。但不得不注意的是,家电的功能和质量对生活水平的影响非常之大,老旧家电往往伴随的是功能的落后,性能的缺失以及部件的老化,这些都间接的降低了父母平日的生活质量。

在京东的报告中,一张张我们在家的老父母使用老旧家电带来的问题和隐患的照片引发了巨大反响。我们的父母节俭惯了,一台“超期”的家电都能用上好久,很多漂泊在外的子女在感慨之后,我想都在思考一个问题:我们一年只能相见一次和父母,送年货是我们一年仅有的表达孝心的时候,在电子商务发达的今天,能否给在家留守的父母送上一台崭新的实用家电。

事实上在笔者看来,在北上广深等城市出来工作的儿女们,都有过给父母买大家电的念头,但受限于农村物流的滞后,大家电的配送和运输乃至后续的安装和售后,此前几乎没有哪家电商能够完美解决,所以这种想法也只能停留在脑海之中。所以我们看到,所谓的农村电商市场,大部分时候所进行的还是衣服、数码、美妆等小件产品的电商售卖,大家电发展还很滞后。

此次,京东发布这份报告的同时,也在野心勃勃的宣布一件事情:过年回家,买台大家电给父母吧,你们所担心的物流问题交给京东吧。

物流先行 农村电商真正成为趋势

在业内人士看来,由于农村物流的成本居高不下,且农村人口消费能力相对来说低下,几乎国内没有哪家电商主动打出农村大家电的牌。京东在2016年的春节档,喊出来家电年货的口号,意味着京东继一二三线城市之后,完成了四五线城市乃至乡村地区的物流布局。

在刚刚过去的2015年,京东率先完成农村电商网络的基础布局,包括新增1000多个县级地区的2000多个“京东帮服务店”和700个“县级服务中心”以及新增10万名农村推广员,覆盖超过30万行政村。这意味着,在北京上海的居民能买到任何东西,在中国绝大部分的农村也同样可以买到。

随着“京东帮”的落地执行,即使家乡深处还是3、4线城市也能解决网购家电送货、安装问题。 而且为了保障消费者春节期间正常收到商品,大促期间京东对运力、人力做了全面部署,全国7大物流中心、数万名仓储配送员工,将确保为消费者提供业界最优的服务。大件订单春节期间(2月7 日-2月13日),87个城市主城区及139个京东帮县域范围内支持正常生产、配送及取件换新等服务。

京东家电年货的背后:布局大农村电商战略

京东此次因为提出把大家电变成常规的年货品类收到业界巨大关注,虽然此举会对京东的物流以及后续的售后安装体系带来不小的考验,但一系列的动作背后我们可以看出京东正在下一盘很大的棋:大农村电商战略。

对于农村电商来说,物流是最重要的一个环节,但农村电商又不仅仅物流一个问题,还包括征信数据、金融贷款、信息化、基础建设等等。京东在过去的几年除了物流,也在大数据、云服务、金融贷款乃至众筹和智能硬件等领域都有布局,而现在通过“家电年货”这样的策略又可以激发出巨大的农村电商消费潜力,而这些消费能力又在未来又可以补充京东在农村电商的金融、大数据方面的能力,可谓一举多得。

蔽日,京东此前还首次推出了面向农村市场的“乡亲APP”,基于中国乡村客户特性和消费数据,可以精准推荐符合地域、用户需求和消费习惯的产品,让乡村推广员、京东帮店主有卖不完的好货。此举能帮助农村消费者更方便地购买到优质年货,同时也可以最大程度降低购买成本。

中国家电进入报废高增长期 年货2.0时代来临

在京东的年货战略背后,我们也应该看到这样一个趋势:中国正在进入家电报废高速增长的时期,与此同时我们一二线城市的家电市场已经趋于饱和。中国还有7亿以上的人生活在农村,这个群体目前普遍存在使用超过年限的家用电器,急需对现有的家电更新升级,这个市场最少是万亿级别以上。

2016年的春节开始,我们的年货逐渐由小件商品变成电视洗衣机这样的大件商品,这其实也是中国市场经济的巨大胜利。对于新城市群体延展出全新的意义,可以说这就是年货2.0时代到来。在未来我们将很少看到返乡游子提着大包小包的所谓特产回家拜年,大多人可能真的轻装简行,人还没下火车,在网上买的大家电可能已经到了父母家里,并且已经开始安装使用。

所有人都知道我国家电市场正在由量变迈入质变的领域,但这个过程需要一个契机,而京东目前所提倡的家电年货或将成为这个新契机。年货2.0时代的到来,是京东的一小步,但对于中国农村电商乃至中国家电产业来说,是一大步。

PS:本文作者丁道师,关于本文所述观点,欢迎来信探讨,微信:dingdaoshi

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